综合部门是上情下达、下情上报的关键枢纽，也是对内协调、对外沟通的桥梁；既要成为领导决策的参谋者，也要发挥服务保障的职能。为进一步提高中央国家机关各部门机关服务局综合部门的工作水平，切实提升履职能力，9月26日至29日在西山服务局杏林山庄举办1期“中央国家机关各部门机关服务局综合部门能力提升培训班”。

                                 培训班开班式

培训班围绕公文写作、档案管理、沟通协调等综合部门主要业务工作，精心设计了课程。最高人民法院办公厅陈志远副主任结合自身多年来的写作经验与体会，从写作条件、公文结构等方面详细介绍了工作总结的写作方法；人民大学信息资源管理学院宫晓东教授介绍了档案管理的发展历史，分享了“设计上一步到位，实践上分步实施”的管理技巧；国家注册高级礼仪培训师马瑛老师从不同言语表达产生的效果差异入手，对如何提高人际交往中的沟通技巧进行了讲解。中国人事科学院原副院长罗双平对办公室管理的领导艺术及开展工作创新的途径与方法进行了具体介绍。

                   清华大学法学院教授   田思源

                  人民大学信息资源管理学院教授  宫晓东

                  最高人民法院办公厅副主任  陈志远

                 国家注册高级礼仪培训师  马瑛

                    中国人事科学院原副院长  罗双平

五位老师授课深入浅出，语言生动，培训内容重点突出，具有很强的针对性和实用性。学员们纷纷表示，此次培训内容丰富，课程设计紧贴业务，达到了强化工作素质、提高工作效率的效果。来自中央国家机关各部委机关服务局的90名学员参加了培训。